船会社へのブッキングと船積指示の入力
荷主からメールで届くブッキング依頼や船積指示を AI が読み取り、担当者が確認した内容を船会社のサイトに入力します。予約番号と確認の画面を保存し、荷主への返信を下書きします。
- お客様の PC やサーバーで動く
- Azure OpenAI、Amazon Bedrock、Google Vertex AI、社内のモデルから選べる
- 実行エンジンは、オープンソースの Dagu(GPL-3.0)
現在の課題
荷主からのブッキング依頼や船積指示(S/I)は、メールの本文や Excel、PDF で届きます。担当者は、船名、港、コンテナの種類と本数、品名、重量などを拾い、船会社ごとのサイトに入力し直しています。国土交通省の 2024 年の調査では、輸出のブッキングの 45.0% がメール添付でした。INTTRA や API につながっていない船会社では、入力と確認のやり取りが手作業で残ります。
Kitewell でのワークフロー
- 荷主からのブッキング依頼や船積指示のメールを受け取り、添付を保存メール
- 船名、積港と揚港、コンテナの種類と本数、品名、重量などを AI が読み取り、足りない項目を挙げるAI判定
- 担当者が読み取った内容と足りない項目を確認し、入力を承認承認
- 船会社のサイトにブッキングや船積指示を入力し、確認の画面と予約番号を保存Web操作
- 予約番号と入力した内容を案件の一覧に記録し、荷主への返信を AI が下書きAI判定
- 担当者が返信を確認して、荷主に送る人の作業
AI が担うこと
書式の違う依頼から、船会社のサイトの入力項目に合わせて内容を整理します。足りない項目や、本文と添付で食い違う項目は、その箇所を示して担当者に確認を求めます。
人が判断すること
船積の内容は荷主の指示に従い、担当者が確認してから入力します。荷主への返信も、担当者が確かめてから送ります。
ご自分のシステムで、Kitewell を確かめる
14 日間、ご自分の PC で無料で試せます。動くところを先に見たい方は、30 分のデモをお頼みください。最初の 1 業務を一緒に作る、1 か月の導入支援(50 万円・税別)もあります。
この業務で、試すときに確かめること
- 取引の多い船会社の利用規約で、サイトの自動操作が認められているか
- INTTRA、船会社の API、サイバーポートでつながる取引と、画面の入力が残る取引の切り分け
- 荷主ごとの依頼の書式から、必要な項目を正しく読み取れるか
導入支援の進め方
- 1 週目要件と成功基準
- 2〜3 週目構築
- 4 週目本番と同じ画面で検証
- 最終日報告
導入支援(1 か月)
- 期間
- 1 か月
- 費用
- 50 万円(税別)。お客様の担当者が作り、開発者が横で支えます
- ライセンス契約に進む場合
- 導入支援の費用を、初年度の契約金額に充当します
- 導入支援を頼まない場合
- Team の規模なら、Team の月払い(1 台 月額 14,800 円、税別)で始められます。どの月でも解約できます
先に、14 日間の無料トライアルで、自分の PC で試せます。
よくある質問
- INTTRA や船会社の API があれば、要りませんか。
- つながっている船会社と取引は、そちらが早道です。Kitewell が受け持つのは、荷主のメールから入力する内容を整理するところと、つながっていない船会社のうち、利用規約で自動操作が認められているサイトへの入力です。
- 書類や画面の内容は、社外に送られますか。
- Kitewell は貴社の PC やサーバーで動き、Descarty が業務データを受け取ることはありません。AI モデルは、クラウドの API か、OpenAI 互換の社内・ローカルのモデルから選べます。社内のモデルを使えば、データは社外に送られません。クラウドの AI を使う場合は、AI に読ませる内容がモデルの提供者に送られます。
- AI が読み間違えたら、どうなりますか。
- AI の結果は、担当者が確かめてから次に進みます。一括処理シートでは、AI が読み取った値ごとに根拠となる箇所の引用が表示され、確信度が基準に満たない行は人に回ります。直す点は「差し戻す」で伝えられ、誰が何を承認したかは実行の記録に残ります。
- 画面が変わったり、処理が止まったりしたら、どうなりますか。
- 画面が変わっても、AI が画面を読み直して操作を覚え直し、処理を続けます。覚え直した操作は保存され、次からはその手順をくり返します。それでも止まったときは、その場でアシスタントに聞くと、原因を調べて修正案を出します。修正案は、担当者が適用するまで保存されません。
- 今使っている RPA やシステムは、どうなりますか。
- そのまま使えます。Kitewell は画面を人と同じように操作するため、API のないシステムでも動きます。止まりがちなロボットや、判断が要るため自動化を諦めていた業務から移し、速さが要る定型処理は今の RPA に残せます。
- 費用はどのくらいかかりますか。
- コンピューター 1 台 月額 14,800 円、年払いなら 148,000 円(税別)です。作る PC も動かす PC も同じ値段です。14 日間、無料で試せます。最初の 1 業務を一緒に作る 1 か月の導入支援は 50 万円(税別)で、本導入に進む場合は初年度に充当します。
関連する活用例
本船動静の追跡と ETA 変更の荷主への連絡
船会社の追跡 API から、担当する B/L とコンテナの動静を定期的に取得し、ETA の変更を検知します。影響する手配と荷主への連絡文を AI が下書きし、担当者が確認してから送ります。
フリータイムとデマレージ・ディテンションの管理
コンテナの荷揚げ、搬出、空コン返却のイベントと、契約ごとのフリータイムから残り日数を計算し、期限が近いコンテナを担当者に知らせます。荷主への引き取りの依頼文は AI が下書きします。
輸入書類の読み取りと申告前の突き合わせ
荷主から届くインボイス、パッキングリスト、B/L を AI が読み取り、品名・数量・重量・金額を突き合わせます。書類間の不一致は、通関士が荷主に確認してから申告の準備に進みます。
この業務を、デモで確かめる
このワークフローが動くところは、30 分のデモで確かめられます。ご自分のシステムで動くかは、14 日間の無料のお試しで確かめられます。