船会社へのブッキングと船積指示の入力

荷主からメールで届くブッキング依頼や船積指示を AI が読み取り、担当者が確認した内容を船会社のサイトに入力します。予約番号と確認の画面を保存し、荷主への返信を下書きします。

  • フォワーダー・通関
  • 業務・受発注
  • お客様の PC やサーバーで動く
  • Azure OpenAI、Amazon Bedrock、Google Vertex AI、社内のモデルから選べる
  • 実行エンジンは、オープンソースの Dagu(GPL-3.0)

現在の課題

荷主からのブッキング依頼や船積指示(S/I)は、メールの本文や Excel、PDF で届きます。担当者は、船名、港、コンテナの種類と本数、品名、重量などを拾い、船会社ごとのサイトに入力し直しています。国土交通省の 2024 年の調査では、輸出のブッキングの 45.0% がメール添付でした。INTTRA や API につながっていない船会社では、入力と確認のやり取りが手作業で残ります。

Kitewell でのワークフロー

  1. 荷主からのブッキング依頼や船積指示のメールを受け取り、添付を保存メール
  2. 船名、積港と揚港、コンテナの種類と本数、品名、重量などを AI が読み取り、足りない項目を挙げるAI判定
  3. 担当者が読み取った内容と足りない項目を確認し、入力を承認承認
  4. 船会社のサイトにブッキングや船積指示を入力し、確認の画面と予約番号を保存Web操作
  5. 予約番号と入力した内容を案件の一覧に記録し、荷主への返信を AI が下書きAI判定
  6. 担当者が返信を確認して、荷主に送る人の作業

AI が担うこと

書式の違う依頼から、船会社のサイトの入力項目に合わせて内容を整理します。足りない項目や、本文と添付で食い違う項目は、その箇所を示して担当者に確認を求めます。

人が判断すること

船積の内容は荷主の指示に従い、担当者が確認してから入力します。荷主への返信も、担当者が確かめてから送ります。

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14 日間、ご自分の PC で無料で試せます。動くところを先に見たい方は、30 分のデモをお頼みください。最初の 1 業務を一緒に作る、1 か月の導入支援(50 万円・税別)もあります。

この業務で、試すときに確かめること

  • 取引の多い船会社の利用規約で、サイトの自動操作が認められているか
  • INTTRA、船会社の API、サイバーポートでつながる取引と、画面の入力が残る取引の切り分け
  • 荷主ごとの依頼の書式から、必要な項目を正しく読み取れるか

導入支援の進め方

  1. 1 週目要件と成功基準
  2. 2〜3 週目構築
  3. 4 週目本番と同じ画面で検証
  4. 最終日報告

導入支援(1 か月)

期間
1 か月
費用
50 万円(税別)。お客様の担当者が作り、開発者が横で支えます
ライセンス契約に進む場合
導入支援の費用を、初年度の契約金額に充当します
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Team の規模なら、Team の月払い(1 台 月額 14,800 円、税別)で始められます。どの月でも解約できます

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よくある質問

INTTRA や船会社の API があれば、要りませんか。
つながっている船会社と取引は、そちらが早道です。Kitewell が受け持つのは、荷主のメールから入力する内容を整理するところと、つながっていない船会社のうち、利用規約で自動操作が認められているサイトへの入力です。
書類や画面の内容は、社外に送られますか。
Kitewell は貴社の PC やサーバーで動き、Descarty が業務データを受け取ることはありません。AI モデルは、クラウドの API か、OpenAI 互換の社内・ローカルのモデルから選べます。社内のモデルを使えば、データは社外に送られません。クラウドの AI を使う場合は、AI に読ませる内容がモデルの提供者に送られます。
AI が読み間違えたら、どうなりますか。
AI の結果は、担当者が確かめてから次に進みます。一括処理シートでは、AI が読み取った値ごとに根拠となる箇所の引用が表示され、確信度が基準に満たない行は人に回ります。直す点は「差し戻す」で伝えられ、誰が何を承認したかは実行の記録に残ります。
画面が変わったり、処理が止まったりしたら、どうなりますか。
画面が変わっても、AI が画面を読み直して操作を覚え直し、処理を続けます。覚え直した操作は保存され、次からはその手順をくり返します。それでも止まったときは、その場でアシスタントに聞くと、原因を調べて修正案を出します。修正案は、担当者が適用するまで保存されません。
今使っている RPA やシステムは、どうなりますか。
そのまま使えます。Kitewell は画面を人と同じように操作するため、API のないシステムでも動きます。止まりがちなロボットや、判断が要るため自動化を諦めていた業務から移し、速さが要る定型処理は今の RPA に残せます。
費用はどのくらいかかりますか。
コンピューター 1 台 月額 14,800 円、年払いなら 148,000 円(税別)です。作る PC も動かす PC も同じ値段です。14 日間、無料で試せます。最初の 1 業務を一緒に作る 1 か月の導入支援は 50 万円(税別)で、本導入に進む場合は初年度に充当します。

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