特定商取引法に基づく表記
最終更新日:
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 販売事業者 | Descarty株式会社 |
| 運営統括責任者 | 濱田 洋太 |
| 所在地 | 〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1-10-8 渋谷道玄坂東急ビル2F-C |
| 電話番号 | ご請求があった場合には遅滞なく開示いたします。お問い合わせはメールでお願いいたします。 |
| メールアドレス | [email protected] |
| 販売価格 | 【法人向け】Kitewell Team（25 人・15 プロジェクトまで）：kitewell.com のプランと同じ価格です（下記）。Kitewell Enterprise（26 人以上、閉域網、管理・統制基盤、Descarty がホストする VM）：構成に応じて個別の契約で定めます。FDE と進める PoC（1 か月、Descarty のエンジニアが貴社の担当者と進める）：500,000 円（税込 550,000 円）。本契約に進む場合は、PoC の費用を初年度の契約金額に充当します。OEM・パートナー向けのライセンス：個別の契約で定めます。【kitewell.com のプラン】14日間の試用：無料（クレジットカードの登録は不要。Kitewell Team の機能を PC 3台まで）。Kitewell Personal：1人あたり月額3,000円（税込3,300円）。Kitewell Team：PC 1台あたり月額14,800円（税込16,280円）、または年額148,000円（税込162,800円）。クレジットパック：1,000クレジット 1,800円（税込1,980円）。日本国外からのお申込みは米ドルでの決済となり、Kitewell Personal は月額20米ドル、Kitewell Team は PC 1台あたり月額99米ドルまたは年額990米ドル、クレジットパックは12米ドルです（いずれも税抜）。【kitehand.ai のプラン】価格は担当者（AI の担当者）1人あたりです。無料体験：無料（クレジットカードの登録は不要。担当者1人に仕事を1件、30回まで）。自前キー：月額7,400円（税込8,140円）、または年額74,000円（税込81,400円）。プロ：月額14,800円（税込16,280円）、または年額148,000円（税込162,800円）。日本国外からのお申込みは米ドルでの決済となり、自前キーは月額49米ドルまたは年額490米ドル、プロは月額99米ドルまたは年額990米ドルです（いずれも税抜）。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 日本円の価格は税別で、消費税（10%）を加算した税込価格を併記しています。米ドルの価格は税抜で、各国・地域の法令に従って税を加算する場合があります。米ドルでお支払いの場合、カード会社が定める為替手数料がかかることがあります。インターネット接続料金、通信料金はお客様のご負担となります。お客様が利用する AI モデル等の外部サービスの料金は、別途かかります。お支払い方法は、各サービスの提供者へのお支払いのほか、ご契約に応じて当社からのご請求にまとめることもできます。kitehand.ai のプロは AI の利用料込みです。自前キーでは、お客様が選んだ AI モデルの利用料をそのプロバイダに直接お支払いいただきます。 |
| お支払い方法 | Kitewell Enterprise、FDE と進める PoC、OEM・パートナー向けのライセンスは請求書払い（銀行振込）です。kitewell.com の Kitewell Personal、Kitewell Team、クレジットパックと、kitehand.ai の自前キー、プロはクレジットカード決済（Stripe）です。 |
| お支払い時期 | 法人向けのライセンス、PoC、OEM・パートナー向けのライセンスは、契約書および請求書に定める期日までにお支払いください。kitewell.com の試用期間中は料金がかかりません。Kitewell Personal と Kitewell Team はお申込み時に初回分を決済し、以降は月払いなら毎月、年払いなら毎年の更新日に自動的に決済されます。クレジットパックはご購入時に決済されます。kitehand.ai の無料体験では料金がかかりません。自前キーとプロはお申込み時に初回分を決済し、以降は月払いなら毎月、年払いなら毎年の更新日に自動的に決済されます。担当者の追加と上位のプランへの変更は、変更時に当該請求期間の残りの分を決済します。 |
| 提供時期 | 法人向けのライセンスは、契約書に定める利用開始日からご利用いただけます。PoC は、契約書に定める開始日から 1 か月間です。kitewell.com のプランとクレジットパックは、お支払い手続きの完了後、直ちにご利用いただけます。kitehand.ai の無料体験は登録後すぐに、自前キーとプロはお支払い手続きの完了後、速やかにご利用いただけます。 |
| 返品・キャンセル | ソフトウェアの性質上、返品には応じられません。法人向けのライセンスの解約と返金、OEM・パートナー向けのライセンスは、契約書の定めによります。kitewell.com の Kitewell Personal と Kitewell Team はいつでも解約でき、解約後も当該請求期間の末日までご利用いただけます。日割りの返金はありません。プランの終了から 7 日後に、ワークフローは動かなくなります（データは削除されず、プロジェクトは引き続き開いて書き出すことができ、再び契約すると再開します）。kitehand.ai の自前キーとプロは、有料プランの最初の30日以内であれば全額を返金します。いつでも解約でき、解約後も当該請求期間の末日までご利用いただけます。30日を過ぎた後の日割りの返金はありません。担当者の削減と下位のプランへの変更の分は、次回のお支払いから差し引きます。プランの終了後、担当者は残りの回数の無料体験に戻ります（データは削除されません）。 |
| 動作環境 | macOS 13 以降、または Windows 10（バージョン 1809 以降）もしくは Windows 11 の 64 ビット版。Linux 版は提供予定です。kitehand.ai は、最新のウェブブラウザでご利用いただけます。 |