止まるロボットを、会話で直せるワークフローへ。

Web とデスクトップの操作は AI が、判断は人が。作るのも直すのも、AI アシスタントとの会話で進められる業務自動化ソフトウェアです。直した理由はナレッジとして残り、担当者が替わっても自動化は止まりません。

対応環境

画面は日本語・英語を含む 6 言語。会話と手順は、選んだ AI モデルが対応する言語で書けます。実際の実行の記録です。会計システムは架空です。 60 秒の比較動画を見る（音声あり）

その自動化、止まったときに直せますか。

画面が変わると止まる
Web システムの小さな変更で、ロボットが動かなくなる。
Kitewell では覚えた手順を毎回同じように繰り返し、画面が変わったときだけ AI が画面を読み直して進みます。
作った人しか直せない
担当者の異動や退職で、誰も直せなくなる。
Kitewell ではアシスタントが作業しながら、目的や直した理由を引き継ぎ書に書き残します。
誰も把握していない
部門ごとに増えたロボットの状態が見えない。
Kitewell ではすべての実行と変更を記録し、ロボット管理台帳を Excel で書き出せます。

RPA が届かなかった所まで、同じワークフローの中で。

Web システム
取引先ポータル、SaaS、社内の Web システム。手順を文で書くと、AI が Chrome を人と同じように操作します。画面が少し変わっても止まりません。
ログイン状態はその端末に保存。パスワードは AI に見せません。
機能の詳細
デスクトップアプリ
API のない販売管理・会計ソフト、専用クライアント。macOS と Windows で、AI が画面を読み、マウスとキーボードで操作します。
人がマウスやキーボードを使っている間は待ちます。保存の前に承認を挟めます。
機能の詳細
メール
Gmail、Microsoft 365、任意の IMAP メールボックス。届いたメールを見つけ、AI が読み、チケットや台帳に記録し、処理済みを整理します。
接続と認証情報は端末にとどまります。失敗したメールは次回に再処理。
機能の詳細
API・サーバー・スクリプト
OpenAPI の取り込み、SSH でのサーバー操作、コマンドやスクリプト、Docker。画面操作と同じワークフローに並べます。
認証情報はシークレットとして暗号化し、ワークフローには書きません。
機能の詳細

やりたいことを普段の言葉で伝えると、アシスタントがワークフローを組み立てて提案します。

提案は「適用」を押すまで保存されません。

「ログインIDの欄に入力する」のように書くと、AI が画面を読んで操作します。Web でもデスクトップアプリでも同じです。一度うまくいった操作は覚えて、次からは AI を使わずに同じ手順で繰り返します。画面が少し変わっても、手順を書き直さずに済みます。

パスワードは名前で指定し、AI には値を見せません。

止まったステップの画面から、そのままアシスタントに原因を相談できます。直したら、止まったステップからやり直せます。

完了したステップの結果はそのまま使われます。

事実やルール、直し方を伝えると、アシスタントがワークフローごとのナレッジに書き留め、次からはそれを読んでから答えます。異動で引き継いだ人も、作った人と同じ所から始められます。

変えた行には印が付き、すぐに元に戻せます。Web ページや実行の出力を読んだ後は、保存の前に確認します。

管理サーバーを構築しなくても、チームで同じワークフローとナレッジを使えます。

各自のサインインで動く
ワークフローはそれぞれの PC やサーバーで、その人のログインと認証情報を使って動きます。ロボット用の共有 ID は要りません。
直した版が、全員の端末に
誰かが直したワークフローとナレッジは、チームの端末に自動で届きます。Kitewell Pro では、無人で動く端末も約 5 分ごとに新しい版を取り込みます。
権限と記録は一か所で
プロジェクトごとに閲覧・編集・管理の役割を割り当て、すべての実行と変更を記録します。

改善が共有されるのは、チームの中だけです。Descarty は、お客様のワークフローやナレッジを AI の学習に使ったり、他のお客様と共有したりしません。