フリータイムとデマレージ・ディテンションの管理
コンテナの荷揚げ、搬出、空コン返却のイベントと、契約ごとのフリータイムから残り日数を計算し、期限が近いコンテナを担当者に知らせます。荷主への引き取りの依頼文は AI が下書きします。
現在の課題
フリータイムは船会社や契約によって日数や数え方が違い、担当者が表計算ソフトで管理しています。搬出や空コン返却が遅れると、デマレージやディテンションが発生し、誰が負担するかで荷主と揉めることもあります。
Kitewell でのワークフロー
- 船会社の追跡 API から、荷揚げ・搬出・空コン返却のイベントを取得自動
- 契約ごとのフリータイムから、コンテナごとの残り日数を計算自動
- 期限が近いコンテナについて、荷主への引き取り依頼文を AI が下書きAI判定
- 担当者が依頼文を確認して送付人の作業
- 期限を過ぎたコンテナと想定される費用を、担当者と上長に通知自動
AI が担うこと
コンテナの状況と残り日数をもとに、荷主への引き取り依頼や空コン返却の催促の文面を下書きします。
人が判断すること
依頼の内容と送付の判断は担当者が行います。フリータイムの条件は契約をもとに担当者が登録します。
PoC で確かめること
- 船会社の追跡 API から、荷揚げ・搬出・返却のイベントを取得できるか
- 契約ごとのフリータイムの条件を、どこからどう登録するか
- 通知のタイミングと送り先が、社内の運用に合っているか