原状回復費用の精算
退去立会いのチェックリストと写真を入居時の記録や特約と見比べ、国土交通省のガイドラインに沿って、項目ごとの負担の区分と経過年数による負担割合の案を作ります。負担と金額は担当者が決めます。
- お客様の PC やサーバーで動く
- Azure OpenAI、Amazon Bedrock、Google Vertex AI、社内のモデルから選べる
- 実行エンジンは、オープンソースの Dagu（GPL-3.0）
現在の課題
賃貸住宅の原状回復をめぐる相談は、国民生活センターの集計で 2025 年度に 14,711 件ありました。退去の立会いの後、担当者はチェックリストと写真を入居時の記録や契約の特約と見比べ、項目ごとに借主と貸主の負担を分け、経過年数を考えて精算書を作ります。借主から、費用の明細や根拠の説明を求められることもあります。
Kitewell でのワークフロー
- 管理システムから、契約の特約、入居日、入居時の記録と写真を取得Web操作
- 退去立会いのチェックリストと写真を入居時の記録と見比べ、損耗の箇所を AI が一覧にするAI判定
- ガイドラインの考え方と特約に沿って、項目ごとの負担の区分と、経過年数による負担割合の案を AI が作るAI判定
- 担当者が負担の区分と金額を確認して承認承認
- 承認された内容を、管理システムの精算の画面に入力Web操作
- 担当者が精算書を借主に送り、問い合わせに答える人の作業
AI が担うこと
チェックリストと写真を入居時の記録と見比べ、損耗の箇所を一覧にします。国土交通省のガイドラインの考え方と契約の特約に沿って、借主と貸主のどちらの負担かの案と、経過年数による負担割合を、理由とともに示します。判断に迷う項目は、その旨を示して担当者に回します。
人が判断すること
負担の区分と金額は担当者が決めます。特約の扱いなど判断が難しい項目は、担当者が貸主と相談します。
ご自分のシステムで、Kitewell を確かめる
14 日間、ご自分の PC で無料で試せます。動くところを先に見たい方は、30 分のデモをお頼みください。最初の 1 業務を一緒に作る、1 か月の導入支援（50 万円・税別）もあります。
この業務で、試すときに確かめること
- 管理システムから、契約の特約と入居時の記録を取得できるか
- 立会いの写真とチェックリストから、損耗の箇所を読み取れるか
- 負担の区分の案が、社内の基準や貸主との取り決めと合うか
導入支援の進め方
- 1 週目要件と成功基準
- 2〜3 週目構築
- 4 週目本番と同じ画面で検証
- 最終日報告
導入支援（1 か月）
- 期間
- 1 か月
- 費用
- 50 万円（税別）。お客様の担当者が作り、開発者が横で支えます
- ライセンス契約に進む場合
- 導入支援の費用を、初年度の契約金額に充当します
- 導入支援を頼まない場合
- Team の規模なら、Team の月払い（1 台 月額 14,800 円、税別）で始められます。どの月でも解約できます
先に、14 日間の無料トライアルで、自分の PC で試せます。
よくある質問
- AI が借主の負担を決めるのですか。
- 決めません。AI が示すのは、ガイドラインの考え方と特約に沿った負担の区分の案と、その理由までです。負担の区分と金額は担当者が決め、承認の記録が残ります。
- 入居時の記録や写真がない場合は、どうなりますか。
- 入居時の記録がない箇所は、比べられないことを AI が示し、担当者に回します。国土交通省のガイドラインは、入居時と退去時にチェックリストを作り、写真を撮るなどの方法も併せて使うよう示しています。
- 書類や画面の内容は、社外に送られますか。
- Kitewell は貴社の PC やサーバーで動き、Descarty が業務データを受け取ることはありません。AI モデルは、クラウドの API か、OpenAI 互換の社内・ローカルのモデルから選べます。社内のモデルを使えば、データは社外に送られません。クラウドの AI を使う場合は、AI に読ませる内容がモデルの提供者に送られます。
- AI が読み間違えたら、どうなりますか。
- AI の結果は、担当者が確かめてから次に進みます。一括処理シートでは、AI が読み取った値ごとに根拠となる箇所の引用が表示され、確信度が基準に満たない行は人に回ります。直す点は「差し戻す」で伝えられ、誰が何を承認したかは実行の記録に残ります。
- 画面が変わったり、処理が止まったりしたら、どうなりますか。
- 画面が変わっても、AI が画面を読み直して操作を覚え直し、処理を続けます。覚え直した操作は保存され、次からはその手順をくり返します。それでも止まったときは、その場でアシスタントに聞くと、原因を調べて修正案を出します。修正案は、担当者が適用するまで保存されません。
- 今使っている RPA やシステムは、どうなりますか。
- そのまま使えます。Kitewell は画面を人と同じように操作するため、API のないシステムでも動きます。止まりがちなロボットや、判断が要るため自動化を諦めていた業務から移し、速さが要る定型処理は今の RPA に残せます。
- 費用はどのくらいかかりますか。
- コンピューター 1 台 月額 14,800 円、年払いなら 148,000 円（税別）です。作る PC も動かす PC も同じ値段です。14 日間、無料で試せます。最初の 1 業務を一緒に作る 1 か月の導入支援は 50 万円（税別）で、本導入に進む場合は初年度に充当します。
この業務を、デモで確かめる
このワークフローが動くところは、30 分のデモで確かめられます。ご自分のシステムで動くかは、14 日間の無料のお試しで確かめられます。